企業向け
自治体向け

住民・職員の問い合わせから手続き案内、申請のヒアリングからメンタル相談まで。
大手企業・官公庁など、導入実績多数!



最新のAIエージェントがビジネスの即戦力に

地域の案内資料
電話窓口で蓄積されたFAQ
地域の紹介動画
住民対応用のトークスクリプト

ある小売チェーンでは、導入前は1件あたり平均5分かかっていた電話対応を、さくらさんで70%自動化し、3ヶ月後には平均1.8分/件に短縮。結果、月間の対応時間を60%削減し、ピーク時の待機時間も90%以上減少しました。

地方の化粧品通販企業では、導入前に年間約600万円かかっていた外注コールセンター費用を、さくらさんの自動対応で65%削減。導入6ヶ月後には外注をほぼ不要とし、年間約500万円の人件費削減を実現しました。

とある医療機器メーカーでは、導入前は1件あたり平均9分かけて手作業で対応していた問い合わせを、さくらさんで80%自動化。3ヶ月後には月間残業時間を36時間に減らし(70%削減)、定時退社率を80%以上に改善しました。
Before

フリーダイヤルがパンクする程、電話が鳴っていた。
(繁忙期は月5万件)
After

繁忙期の月5万件のお問い合わせを全てさくらさんが対応。
スタッフはほかの業務に注力することができるようになり、さらに残業も減ったため業務効率化につながった。

メンテナンス不要で繁忙期も余裕で対応!
AIさくらさんなら、急増する問い合わせも人手を増やさず、スムーズに自動対応。
納税時期やイベント時などの繁忙期でも、人件費を削減し、業務負担を軽減しながら確実に対応します。
導入後すぐに活躍し、質問の意図を的確に理解して即座に回答。
これまでチャットボットに不安を感じていた方でも、簡単に運用を開始できるので、繁忙期も安心して任せられるAIチャットボットです。

YouTube動画からも学習可能!情報更新の手間を大幅削減
AIさくらさんは、YouTube動画やPDFなどさまざまな情報ソースを学習し、FAQ作成の手間を省きます。情報更新がスムーズになり、どんな形式のコンテンツにも対応可能。FAQ作成にかかる負担をゼロにし、運用がもっと簡単で効果的になります。すべての情報はセキュリティが確保された環境で学習されるため、安心してご利用いただけます。

込み入った質問には有人チャットで対応し、
ユーザーの離脱による機会損失を防止
単純な問い合わせはAIチャットボットで自動化し、複雑な質問にはすぐに有人チャットに切り替えて対応します。
お客様のニーズに合わせて適切な回答を提供するため、疑問を迅速に解決し、離脱による機会損失を防ぎます。

カスタマイズ可能で
業種に最適なチャットボットをすぐに導入
AIチャットボットさくらさんは、お客様の具体的なニーズに応じて柔軟にカスタマイズが可能です。複雑な設定や専門知識が不要で、簡単にシステムを調整・最適化できます。これにより、どんな業種・業態にも適応し、すぐに実用的な効果を発揮します。ご相談に応じて、コンサルティングチームが最適なご提案をさせていただきます。

一度チャットボットで失敗したあなたへ。
運用の全てをプロがサポートします
AIチャットボットさくらさんは、導入から運用まで一切お客様の手を煩わせません。専任のカスタマーサクセスチームが常にバックアップし、問題が発生した際も迅速に対応します。大手企業や官公庁の実績も多数のため、安心してご利用いただけます。

AIさくらさんシリーズ同士の連携で、
すべての業務をスムーズに繋げる
AIさくらさんシリーズは、シリーズ内の各サービスが連携が可能なため、一貫した作業環境を提供します。これにより、業務プロセスの統合が進み、作業効率が大幅に向上します。例えば、日程調整さくらさん、落とし物管理さくらさん、アバター接客さくらさんなど、様々な機能がシームレスに連携し、データや情報の一元管理が可能になります。

民事裁判書類電子提出システムに関するお問い合わせに対応
詳しく見る

県民の方、九州佐賀国際空港の利用者に新型コロナに関する情報を提供
詳しく見る

寝具に関する問い合わせに営業時間外も24時間対応可能に、顧客満足度向上
詳しく見る

運賃案内や予約方法などよくある質問に対応、電話問い合わせ件数の削減を実現
詳しく見る

富山県移住に関する魅力発信
LINE連携も行い気軽に相談できる体制に
詳しく見る

商業施設内のテナントや設備、イベント情報や周辺施設の質問に対応
詳しく見る
その他、導入事例多数!
詳しく知りたい方は、ぜひ下記よりお問い合わせください。
個別相談・無料デモを見てみたい

株式会社商船三井さんふらわあ旅客営業部CSグループ
商船三井さんふらわあのWebサイトではフェリーの航路や運賃などの案内を掲載していますが、複雑な料金体系を利用者に分かりやすく伝えることが難しく、問い合わせの電話が鳴り止まない日々が続いていました。そこで、社員の負担軽減と顧客満足度向上のために「AIチャットボットさくらさん」を導入し、お客様から寄せられる様々なお問い合わせに対して自動で対応できるようになりました。
お客様が登録・チューニング作業を一切することなく利用できる超高性能AI。
企業の成長に合わせて独自カスタマイズ可能で、DX推進を目指す多くの企業が採用しています。
お問い合わせ

AIさくらさんシリーズは、DX実現に必要なサービスを取り揃えています。
Web制作25年以上のノウハウや経験を学習したAIが
自己学習するため、お客様による学習・チューニングをすることなく稼働できます。
制度改正や庁内業務の変更に合わせて、
柔軟なカスタマイズが可能です。
電話対応

AI電話対応
さくらさん
電話対応の全てをAIで完了

カスハラ対策
さくらさん
クレーム 全てAIが『盾』となる

見守り
さくらさん
家族の違和感にいち早く気づきます
チャットボット

AIチャットボット
さくらさん
AIとの対話で商機を逃さない

庁内問い合わせ
さくらさん
申請や手配までAIで完結

Web改善
さくらさん
Webサイトを自動で解析し最適化
アバター・遠隔

アバター接客
さくらさん
年間200時間の接客・案内を代行

受付
さくらさん
受付の現場課題をゼロにするAI

マイナンバー
さくらさん
28種の手続き対応ができるAI窓口

メンタルヘルス
さくらさん
AIで心のサポート
業種別DX

落とし物管理
さくらさん
落とし物の管理からリユースまで

面接サポート
さくらさん
最適な人材を速く、正確に

おでかけモビ
さくらさん
AIが旅程をリアルタイム調整

稟議決裁
さくらさん
決裁専門のAIアシスタント

日程調整
さくらさん
スケジュール調整をAIが代行

メンタルヘルス
さくらさん
AIで心のサポート
「AIさくらさん」は持ち前のAIの能力を活かして、24時間365日さまざまな企業で働いています。
駅や商業施設など、さまざまな場所に私はいます。いろいろな場面で皆さんの役に立てると嬉しいです。
企業向け
自治体向け
大手企業・官公庁など、導入実績多数!



最新のAIエージェントがビジネスの即戦力に
地域の案内資料
電話窓口で蓄積されたFAQ

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住民対応用のトークスクリプト

ある小売チェーンでは、導入前は1件あたり平均5分かかっていた電話対応を、さくらさんで70%自動化し、3ヶ月後には平均1.8分/件に短縮。結果、月間の対応時間を60%削減し、ピーク時の待機時間も90%以上減少しました。

地方の化粧品通販企業では、導入前に年間約600万円かかっていた外注コールセンター費用を、さくらさんの自動対応で65%削減。導入6ヶ月後には外注をほぼ不要とし、年間約500万円の人件費削減を実現しました。

とある医療機器メーカーでは、導入前は1件あたり平均9分かけて手作業で対応していた問い合わせを、さくらさんで80%自動化。3ヶ月後には月間残業時間を36時間に減らし(70%削減)、定時退社率を80%以上に改善しました。
Before

フリーダイヤルがパンクする程、電話が鳴っていた。
(繁忙期は月5万件)
After

繁忙期の月5万件のお問い合わせを全てさくらさんが対応。
スタッフはほかの業務に注力することができるようになり、さらに残業も減ったため業務効率化につながった。

メンテナンス不要で繁忙期も余裕で対応!
AIさくらさんなら、急増する問い合わせも人手を増やさず、スムーズに自動対応。
納税時期やイベント時などの繁忙期でも、人件費を削減し、業務負担を軽減しながら確実に対応します。
導入後すぐに活躍し、質問の意図を的確に理解して即座に回答。
これまでチャットボットに不安を感じていた方でも、簡単に運用を開始できるので、繁忙期も安心して任せられるAIチャットボットです。

YouTube動画からも学習可能!情報更新の手間を大幅削減
AIさくらさんは、YouTube動画やPDFなどさまざまな情報ソースを学習し、FAQ作成の手間を省きます。情報更新がスムーズになり、どんな形式のコンテンツにも対応可能。FAQ作成にかかる負担をゼロにし、運用がもっと簡単で効果的になります。すべての情報はセキュリティが確保された環境で学習されるため、安心してご利用いただけます。

込み入った質問には有人チャットで対応し、
ユーザーの離脱による機会損失を防止
単純な問い合わせはAIチャットボットで自動化し、複雑な質問にはすぐに有人チャットに切り替えて対応します。
お客様のニーズに合わせて適切な回答を提供するため、疑問を迅速に解決し、離脱による機会損失を防ぎます。

カスタマイズ可能で
業種に最適なチャットボットをすぐに導入
AIチャットボットさくらさんは、お客様の具体的なニーズに応じて柔軟にカスタマイズが可能です。複雑な設定や専門知識が不要で、簡単にシステムを調整・最適化できます。これにより、どんな業種・業態にも適応し、すぐに実用的な効果を発揮します。ご相談に応じて、コンサルティングチームが最適なご提案をさせていただきます。

一度チャットボットで失敗したあなたへ。
運用の全てをプロがサポートします
AIチャットボットさくらさんは、導入から運用まで一切お客様の手を煩わせません。専任のカスタマーサクセスチームが常にバックアップし、問題が発生した際も迅速に対応します。大手企業や官公庁の実績も多数のため、安心してご利用いただけます。

AIさくらさんシリーズ同士の連携で、
すべての業務をスムーズに繋げる
AIさくらさんシリーズは、シリーズ内の各サービスが連携が可能なため、一貫した作業環境を提供します。これにより、業務プロセスの統合が進み、作業効率が大幅に向上します。例えば、日程調整さくらさん、落とし物管理さくらさん、アバター接客さくらさんなど、様々な機能がシームレスに連携し、データや情報の一元管理が可能になります。

民事裁判書類電子提出システムに関するお問い合わせに対応
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運賃案内や予約方法などよくある質問に対応、電話問い合わせ件数の削減を実現
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商業施設内のテナントや設備、イベント情報や周辺施設の質問に対応
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その他、導入事例多数!
詳しく知りたい方は、ぜひ下記よりお問い合わせください。
個別相談・無料デモを見てみたい

株式会社商船三井さんふらわあ 旅客営業部CSグループ
商船三井さんふらわあのWebサイトではフェリーの航路や運賃などの案内を掲載していますが、複雑な料金体系を利用者に分かりやすく伝えることが難しく、問い合わせの電話が鳴り止まない日々が続いていました。そこで、社員の負担軽減と顧客満足度向上のために「AIチャットボットさくらさん」を導入し、お客様から寄せられる様々なお問い合わせに対して自動で対応できるようになりました。
お客様が登録・チューニング作業を一切することなく利用できる超高性能AI。
企業の成長に合わせて独自カスタマイズ可能で、DX推進を目指す多くの企業が採用しています。
お問い合わせ

AIさくらさんシリーズは、DX実現に必要なサービスを取り揃えています。Web制作25年以上のノウハウや経験を学習したAIが自己学習するため、
お客様による学習・チューニングをすることなく稼働できます。企業の成長に伴う業務フローの変化に合わせて独自カスタマイズも可能です。
電話対応

AI電話対応
さくらさん
電話対応の全てをAIで完了

クリニック
さくらさん
AIが予約受付・クレームに対応

カスハラ対策
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クレーム 全てAIが『盾』となる

見守り
さくらさん
家族の違和感にいち早く気づく

Marine Sakura
(フェリー・港)
フェリーの電話・放送を自動化
チャットボット

AIチャットボット
さくらさん
AIとの対話で商機を逃さない

社内問い合わせ
さくらさん
申請や手配までAIで完結

営業
さくらさん
AIが代行し驚異的な成果を達成

Web改善
さくらさん
Webサイトを自動で解析し最適化
アバター・遠隔

アバター接客
さくらさん
年間200時間の接客・案内を代行

受付
さくらさん
受付の現場課題をゼロにするAI

マイナンバー
さくらさん
28種の手続き対応ができるAI窓口

メンタルヘルス
さくらさん
AIで心のサポート
業種別DX

AIエージェント
さくらさん
あなたの業務に合ったAI活用を

落とし物管理
さくらさん
落とし物の管理からリユースまで

面接サポート
さくらさん
最適な人材を速く、正確に

おでかけモビ
さくらさん
AIが旅程をリアルタイム調整

稟議決裁
さくらさん
決裁専門のAIアシスタント

日程調整
さくらさん
スケジュール調整をAIが代行

メンタルヘルス
さくらさん
AIで心のサポート
「AIさくらさん」は持ち前のAIの能力を活かして、24時間365日さまざまな企業で働いています。
駅や商業施設など、さまざまな場所に私はいます。いろいろな場面で皆さんの役に立てると嬉しいです。
株式会社ティファナ・ドットコム
東京本社
〒153-0044
東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル
5F・6F・7F・8F・10F
大阪営業所
〒530-0004
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-4 アク
ア堂島フォンターナ3階
Copyright © tifana.com . All rights reserved.
企業向け
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ある小売チェーンでは、導入前は1件あたり平均5分かかっていた電話対応を、さくらさんで70%自動化し、3ヶ月後には平均1.8分/件に短縮。結果、月間の対応時間を60%削減し、ピーク時の待機時間も90%以上減少しました。

地方の化粧品通販企業では、導入前に年間約600万円かかっていた外注コールセンター費用を、さくらさんの自動対応で65%削減。導入6ヶ月後には外注をほぼ不要とし、年間約500万円の人件費削減を実現しました。

とある医療機器メーカーでは、導入前は1件あたり平均9分かけて手作業で対応していた問い合わせを、さくらさんで80%自動化。3ヶ月後には月間残業時間を36時間に減らし(70%削減)、定時退社率を80%以上に改善しました。
Before

フリーダイヤルがパンクする程、電話が鳴っていた。
(繁忙期は月5万件)
After

繁忙期の月5万件のお問い合わせを全てさくらさんが対応。
スタッフはほかの業務に注力することができるようになり、さらに残業も減ったため業務効率化につながった。
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納税時期やイベント時などの繁忙期でも、人件費を削減し、業務負担を軽減しながら確実に対応します。
導入後すぐに活躍し、質問の意図を的確に理解して即座に回答。
これまでチャットボットに不安を感じていた方でも、簡単に運用を開始できるので、繁忙期も安心して任せられるAIチャットボットです。


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AIさくらさんは、YouTube動画やPDFなどさまざまな情報ソースを学習し、FAQ作成の手間を省きます。情報更新がスムーズになり、どんな形式のコンテンツにも対応可能。FAQ作成にかかる負担をゼロにし、運用がもっと簡単で効果的になります。すべての情報はセキュリティが確保された環境で学習されるため、安心してご利用いただけます。
込み入った質問には有人チャットで対応し、
ユーザーの離脱による機会損失を防止
単純な問い合わせはAIチャットボットで自動化し、複雑な質問にはすぐに有人チャットに切り替えて対応します。
お客様のニーズに合わせて適切な回答を提供するため、疑問を迅速に解決し、離脱による機会損失を防ぎます。


カスタマイズ可能で
業種に最適なチャットボットをすぐに導入
AIチャットボットさくらさんは、お客様の具体的なニーズに応じて柔軟にカスタマイズが可能です。複雑な設定や専門知識が不要で、簡単にシステムを調整・最適化できます。これにより、どんな業種・業態にも適応し、すぐに実用的な効果を発揮します。ご相談に応じて、コンサルティングチームが最適なご提案をさせていただきます。
一度チャットボットで失敗したあなたへ。
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AIさくらさんシリーズ同士の連携で、
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AIさくらさんシリーズは、シリーズ内の各サービスが連携が可能なため、一貫した作業環境を提供します。これにより、業務プロセスの統合が進み、作業効率が大幅に向上します。例えば、日程調整さくらさん、落とし物管理さくらさん、アバター接客さくらさんなど、様々な機能がシームレスに連携し、データや情報の一元管理が可能になります。

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商船三井さんふらわあのWebサイトではフェリーの航路や運賃などの案内を掲載していますが、複雑な料金体系を利用者に分かりやすく伝えることが難しく、問い合わせの電話が鳴り止まない日々が続いていました。そこで、社員の負担軽減と顧客満足度向上のために「AIチャットボットさくらさん」を導入し、お客様から寄せられる様々なお問い合わせに対して自動で対応できるようになりました。
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