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STEP1
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文書・動画・Webから広く学習
STEP2
社内のデータ検索探し物や資料作成などもすべてAIが対応
STEP3
書類の提出場所を
さくらさんが案内
社内問い合わせさくらさん(社内向けAIチャットボット)
で得られる効果
間接業務の時間を
82
%
削減
年間コストを
720
%
削減
間接業務の時間を
2.3
倍
アップ
ユーザーの質問や社内情報は、外部に漏れる可能性はございません。
御社専用の環境内で情報を管理し、安心してご利用いただける仕組みになっています。
学習済のデータを情報源とするため
誤った回答は出しません
ユーザーが入力した情報は
マスキング(保護)処理されます
個人情報などが誤って入力された場合は
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アナログ対応
人手対応(従来)
従来のAIチャットボット
社内問い合わせさくらさん
稼働時間
担当者の都合次第で制限あり
人の稼働時間が前提
24時間365日で対応
一貫性・正確さ
担当者でばらつきのある対応
担当者でばらつきのある対応
正確かつブレない対応
導入スピード
担当者の手配や引き継ぎに時間が必要
ツールの習熟期間が必要
簡単導入で即利用可能
自動学習
自社にノウハウが残らない
担当者に依存する対応
ノウハウをAIが自動学習
現場定着
人には聞きやすいが負荷は減らない
運用してみたが定着しない
CSと連携し定着必須
顧客対応品質
対応品質の担保が不可能
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常に均一な品質を維持
パーソナライズ化
常に均一な品質を維持
定型的・画一的で深掘り困難
利用者ごとに可能
お客様が登録・チューニング作業を一切することなく利用できる超高性能AI。 企業の成長に合わせて独自カスタマイズ可能で、DX推進を目指す多くの企業が採用しています。
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STEP
01
ご相談・お申込み
弊社、営業窓口がお抱えの問題やお困りごとをお伺いし、社内問い合わせさくらさんで解決できる課題や導入後のイメージをご提案します。まずは、今すぐ解消したいことをお聞かせください!
STEP
02
AIによる事前学習・準備
AIさくらさんへ学習させたいデータやサイトの情報など、学習元となるデータの情報をご提供いただき、自動でFAQを学習します。
STEP
03
カスタマイズして納品
AIさくらさんの画面の作成やFAQデータの学習、必要に応じてシステム連携など
御社業務に合わせてカスタマイズし、AIさくらさんの構築を行います。
STEP
04
画面操作テスト・利用開始
御社専用の運用担当が、管理者向けのレクチャー、社内告知文章の作成など
公開に向けての準備を行います。
STEP
05
AIが課題を発見・改善
運用段階ではAIさくらさんによる自己学習でメンテナンスは不要です!
利用状況のデータを元にサポート担当者からの改善提案も行います。
サポートは無制限なのでいつでもご相談ください。
AIさくらさんシリーズは、DX実現に必要なサービスを取り揃えています。Web制作25年以上のノウハウや経験を学習したAIが自己学習するため、
お客様による学習・チューニングをすることなく稼働できます。企業の成長に伴う業務フローの変化に合わせて独自カスタマイズも可能です。
「AIさくらさん」は持ち前のAIの能力を活かして、24時間365日さまざまな企業で働いています。
駅や商業施設など、さまざまな場所に私はいます。いろいろな場面で皆さんの役に立てると嬉しいです。
Copyright © tifana.com . All rights reserved.
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最新AIチャットボット
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自社従業員からの問い合わせ対応に
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さくらさん
2016年から運用
国内導入実績No.1のアバター接客
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企業のお問い合わせ電話対応を
AIが代行
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さくらさん
AIが人に代わって
落とし物問い合わせ対応
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さくらさん
AIが従業員の心をケアし
離職率を低減
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さくらさん
AIが面接やオーディション、
評価をサポート
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さくらさん
商談・会議など参加者との
スケジュール調整をAIが代行
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さくらさん
AIが人間の代わりに
受付対応を担当
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さくらさん
カスタマーハラスメント(クレーム)
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すべての申請や承認プロセスを
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