クリニック
さくらさん
生成AI搭載
AIがクリニックの“電話番”に
予約・変更・キャンセルも全て対応
予約・変更の受付も、夜間・休診日の電話も自動対応
電話でスタッフの仕事が止まらないクリニックへ
＼ 大手企業・官公庁など、導入実績多数！／
電話対応をまるごとAIが自動化
予約・変更・キャンセルを自動受付
休診日・夜間の電話もAIが対応
クレームにも
冷静に対応
こんなことで悩んでいませんか？
電話が多すぎて作業が止まる
同じ質問が1日に何度も来る
休診日の電話に出られない
クレーム対応で疲弊する
クリニックさくらさんの導入効果
具体例1
受付が落ち着いて回るようになった
AIが予約やキャンセルの電話を受けるようになり、受付で慌てることがなくなりました。
電話対応に追われず、来院された患者さんへの対応に集中できるように。
朝のピーク時でも、スタッフ全員にゆとりが生まれています。
具体例2
ドタキャンが減ってスケジュールが
整った
これまで休診日や夜間に入っていた電話も、AIが自動で受付するようになりました。
翌朝の折り返し電話や対応漏れが減り、
患者から「対応が良くなった」と喜ばれています。
結果的に、予約数と来院率の両方が上がりました。
“あの電話”を、AIが代わりに
対応。活用シーン例
耳鼻科：花粉シーズンも電話が混まない
花粉症の予約が集中してもAIが聞き取り・空き枠を案内。電話がつながるようよう。
小児科：発熱の振り分けも
スムーズに
症状確認から外来振り分けまでAIが対応。混雑と判断ミスを防止。
内科：薬や再診の受付も
AIで完了
再診や薬受け取りの患者をAIが先に
ヒアリング。待ち時間を短縮。
来院後の受付や問診も、AIがサポート
受付スタッフが少なくても安心！
AIが来院受付から問診も対応
患者はタブレットやスマホで質問に答えるだけ。
回答内容はスタッフや医師にも自動共有され、
受付がスムーズに進みます。
よくある質問
AIさくらさんシリーズの紹介
AIさくらさんシリーズは、DX実現に必要なサービスを取り揃えています。
Web制作25年以上のノウハウや経験を学習したAIが自己学習するため、お客様による学習・チューニングをすることなく稼働できます。
企業の成長に伴う業務フローの変化に合わせて独自カスタマイズも可能です。
AIチャットボット
さくらさん
多くの大手企業が導入している
最新AIチャットボット
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社内問い合わせ
さくらさん
自社従業員からの問い合わせ対応に
特化したAIチャットボット
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アバター接客
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2016年から運用
国内導入実績No.1のアバター接客
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AI電話対応
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企業のお問い合わせ電話対応を
AIが代行
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落とし物管理
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AIが人に代わって
落とし物問い合わせ対応
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メンタルヘルス
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AIが従業員の心をケアし
離職率を低減
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面接サポート
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AIが面接やオーディション、
評価をサポート
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日程調整
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商談・会議など参加者との
スケジュール調整をAIが代行
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受付
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AIが人間の代わりに
受付対応を担当
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カスハラ対策
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カスタマーハラスメント（クレーム）
対応をAIでサポート
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稟議決裁
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すべての申請や承認プロセスを
オンライン化
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マイナンバー
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AIとマイナンバーで、
待ち時間ゼロの窓口サービス
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おでかけモビ
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AIが旅行者のスケジュールを
リアルタイム調整
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Web改善
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AIがWebを分析し自動改善
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営業
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AIが営業を代行し、
驚異的な成果を達成します！
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AIエージェント
さくらさん
あなたの業務に合ったAI活用を
一緒に考え、実行。
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見守り
さくらさん
遠く離れた大切な方の心に寄り添い、
見えない変化を発見する見守りサポート
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クリニック
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AIがクリニックの“電話番”に
予約登録・キャンセルもぜんぶおまかせ
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AIさくらさんとは？
「AIさくらさん」は持ち前のAIの能力を活かして、24時間365日さまざまな企業で働いています。
駅や商業施設など、さまざまな場所に私はいます。いろいろな場面で皆さんの役に立てると嬉しいです。
株式会社ティファナ・ドットコム
東京本社
〒153-0044
東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル
5F・6F・7F・8F・10F
大阪営業所
〒530-0004
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-4 アク
ア堂島フォンターナ3階
Copyright © tifana.com . All rights reserved.
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個別相談・無料デモを見てみたい
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クレームにも
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休診日の電話に出られない
クレーム対応で疲弊する
クリニックさくらさんの導入効果
具体例1
受付が落ち着いて回るようになった
AIが予約やキャンセルの電話を受けるようになり、受付で慌てることがなくなりました。
電話対応に追われず、来院された患者さんへの対応に集中できるように。
朝のピーク時でも、スタッフ全員にゆとりが生まれています。
具体例2
時間外の電話も逃さず対応できるように
これまで休診日や夜間に入っていた電話も、AIが自動で受付するようになりました。
翌朝の折り返し電話や対応漏れが減り、患者さんから「つながりやすくなった」と喜ばれています。
結果的に、予約数と来院率の両方が上がりました。
“あの電話”を、AIが代わりに対応。活用シーン例
耳鼻科：花粉シーズンも電話が混まない
花粉症の予約が集中してもAIが聞き取り・空き枠案内。朝の電話ラッシュを削減。
小児科：発熱の振り分けもスムーズに
症状確認から外来振り分けまでAIが対応。混雑と判断ミスを防止。
内科：薬や再診の
受付もAIで完了
再診や薬受け取りの患者をAIが先にヒアリング。待ち時間を短縮。
来院後の受付や問診も、AIがサポート
受付スタッフが少なくても安心
AIが来院受付から問診まで自動で対応
患者さんはタブレットやスマホで質問に答えるだけ。
回答内容はスタッフや医師にも自動共有され、受付がスムーズに進みます。
よくある質問
AIさくらさんシリーズの紹介
AIさくらさんシリーズは、DX実現に必要なサービスを取り揃えています。
Web制作25年以上のノウハウや経験を学習したAIが自己学習するため、
お客様による学習・チューニングをすることなく稼働できます。
企業の成長に伴う業務フローの変化に合わせて独自カスタマイズも可能です。
AIチャットボット
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多くの大手企業が導入している
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社内問い合わせ
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企業のお問い合わせ電話対応を
AIが代行
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落とし物管理
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AIが人に代わって
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メンタルヘルス
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AIが従業員の心をケアし
離職率を低減
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面接サポート
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AIが面接やオーディション、
評価をサポート
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日程調整
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商談・会議など参加者との
スケジュール調整をAIが代行
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受付
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AIが人間の代わりに
受付対応を担当
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カスハラ対策
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カスタマーハラスメント（クレーム）
対応をAIでサポート
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稟議決裁
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すべての申請や承認プロセスを
オンライン化
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「AIさくらさん」は持ち前のAIの能力を活かして、24時間365日さまざまな企業で働いています。
駅や商業施設など、さまざまな場所に私はいます。いろいろな場面で皆さんの役に立てると嬉しいです。
株式会社ティファナ・ドットコム
東京本社
〒153-0044
東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル
5F・6F・7F・8F・10F
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ア堂島フォンターナ3階
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スケジュール調整をAIが代行
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AIエ－ジェント
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