Marine Sakura
- 港・フェリー事業者向け AI コンシェルジュ-
AIがフェリーの予約電話と
港の欠航案内を自動化
AIが電話の予約受付・クレーム対応、
港での欠航・遅延放送、緊急一斉放送、多言語放送をまとめて対応
大手企業・官公庁など、導入実績多数！
電話の問合せ対応も館内の放送も
人がやらなくて良くなります
電話対応の
約80%を自動化！
館内放送を
ほぼ100%自動化
緊急時もすぐに
放送内容を更新
既存の設備のままで
導入可能
マリンさくらさんの
お問い合わせ
なぜマリンさくらさんが圧倒的な費用対効果を実現できるのか？
最短5か月で投資費用を回収できる理由とは？
その秘密と、貴社に最適なプランを弊社コンサルタントがご案内します。
お問い合わせ
もう待たせない、迷わせない。
選ばれるフェリー会社に！
予約や案内が止まらず、乗客を待たせないから
満足度と口コミが一気に上がります。
省人化によるコスト削減！
電話や放送をAIがまとめて担当するので、人件費を大きく抑えながら重要業務に集中できます。
ストレス無く働きがいのある職場環境へ
クレームや鳴り続ける電話の負担が減り、
スタッフが落ち着いて働けて離職も減ります。
AIがデータに基づいた経営判断をナビゲート
AIが問い合わせ内容を自動で分析し、運航計画や改善の判断がすぐにできるようになります。
緊急時にもすぐにお客様に情報を配信
欠航や遅延の情報をAIが多言語で配信。
混乱を防いで“頼れる会社”として信頼が深まります。
“もう手放せない”の声、多数！
マリンさくらの課題解決事例集
運航情報と連携し、天候等に応じた情報を提供。利用者の快適な乗船体験を実現
繁忙期月5万件超の電話問合せのパンク状態をAIが解消
万博を見据えたインバウンド対応も強化
成功事例を詳しく見る
マリンさくらさんの
お問い合わせ
なぜマリンさくらさんが圧倒的な費用対効果を実現できるのか？
最短5か月で投資費用を回収できる理由とは？
その秘密と、貴社に最適なプランを弊社コンサルタントがご案内します。
お問い合わせ
機能詳細
多言語・方言対応
言葉の壁を越え
すべてのお客様へ安心感を提供
ワンクリックの情報更新
緊急情報も、数秒で
全チャネルへ一斉配信
リアルタイムのデータ分析
AIが経営判断をデータで支援
サービス改善を加速
AIによるクレーム対応支援
オペレーターを守り、対応品質を均一化
対応アドバイスも実施
「ウチもあるある」と評判！
マリンさくらさんで解決できる課題
鳴り止まない電話、
増える機会損失
繁忙期や欠航時、電話に出られず
お客様の不満が募る
インバウンド対応、
言葉の壁が高い
観光客急増も、多言語対応ができる
スタッフの不足で案内が大変
止まらない人件費上昇と
人材不足
オペレーター人件費は上昇し採用も定着も困難、経営上の大きな課題
よくある質問
株式会社ティファナ・ドットコム
東京本社
〒153-0044
東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル
5F・6F・7F・8F・10F
大阪営業所
〒530-0004
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-4 アク
ア堂島フォンターナ3階
Copyright © tifana.com . All rights reserved.
Marine Sakura
- 港・フェリー事業者向け AI コンシェルジュ-
AIがフェリーの予約電話と
港の欠航案内を自動化
AIが電話の予約受付・クレーム対応、
港での欠航・遅延放送、緊急一斉放送、多言語放送をまとめて対応
大手企業・官公庁など、導入実績多数！
電話の問合せ対応も館内の放送も
人がやらなくて良くなります
既存の設備のままで
導入可能
緊急時もすぐに
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館内放送を
ほぼ100%自動化
電話対応の
約80%を自動化！
マリンさくらさんのお問い合わせ
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最短5か月で投資費用を回収できる理由とは？
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お問い合わせ
もう待たせない、迷わせない。
お客様に「選ばれる」フェリー会社に！
予約や案内が止まらず、乗客を待たせないから
満足度と口コミが一気に上がります。
省人化によるコスト削減！
AIにより賢い経営資源の再配分が可能に
電話や放送をAIがまとめて担当するので、人件費を大きく抑えながら重要業務に集中できます。
"ありがとう"が飛び交う
ストレスが少なく働きがいのある職場環境へ
絶え間ない電話やクレーム対応の負担をAIが大きく軽減
スタッフは本来の高品質なサービス提供やスキルアップに集中でき
モチベーションと定着率が向上。ストレスが少なく働きがいのある職場が
お客様へのより良いサービスへと繋がります
AIが"データアナリスト"となり
データに基づいた経営判断をナビゲート
AIが問い合わせ内容を自動で分析し、運航計画や改善の判断がすぐにできるようになります。
AIが実現する"揺るぎない安心感"
それが、お客様からの信頼につながります
欠航や遅延の情報をAIが多言語で配信。
混乱を防いで“頼れる会社”として信頼が深まります。
“もう手放せない”の声、多数！
マリンさくらの課題解決事例集
天候に応じた運航情報をAIが4ヶ国語でリアルタイム放送
手動のアナウンスを無くし外国人観光客の満足度も向上
繁忙期月5万件超の電話問合せのパンク状態をAIが解消
万博を見据えたインバウンド対応も強化
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マリンさくらさんのお問い合わせ
なぜマリンさくらさんが圧倒的な費用対効果を実現できるのか？
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機能詳細
AIによるクレーム対応支援
オペレーターを守り、
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対応アドバイスも実施
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緊急情報も、数秒で
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多言語・方言
対応
言葉の壁を越え
すべてのお客様へ安心感を提供
「ウチもあるある」と評判！
マリンさくらさんで解決できる課題
鳴り止まない電話、
増える機会損失
繁忙期や欠航時、電話に出られず
お客様の不満が募る
インバウンド対応、
言葉の壁が高い
観光客急増も、多言語対応ができる
スタッフの不足で案内が大変
止まらない人件費上昇と
人材不足
オペレーター人件費は上昇し採用も定着も困難、経営上の大きな課題
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株式会社ティファナ・ドットコム
東京本社
〒153-0044
東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル
5F・6F・7F・8F・10F
大阪営業所
〒530-0004
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-4 アク
ア堂島フォンターナ3階
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手動のアナウンスを無くし外国人観光客の満足度も向上
繁忙期月5万件超の電話問合せのパンク状態をAIが解消
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多言語・方言
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クレーム対応支援
オペレーターを守り、
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「ウチもあるある」と評判！
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増える機会損失
繁忙期や欠航時、電話に出られず
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観光客急増も、多言語対応ができる
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止まらない人件費上昇と
人材不足
オペレーター人件費は上昇し採用も定着も困難、経営上の大きな課題
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