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AI電話対応さくらさん
問い合わせ、クレーム、リマインドの電話も全部さくらさんが対応
電話はすべてAIが対応
「電話鳴りっぱなし!でも人が足りない!」
…そんな阿鼻叫喚な状況、さくらさんがいれば無くなります。
AI電話対応さくらさんは、同時に何百件もの着信に対応できるAI。
人手不足の現場であっても、「電話が繋がらない!」といった不満が激減します。
オペレーターが「もうムリ…」とパンクすることもなくなり、 お客様をお待たせしないことでクレーム予防や顧客満足度の向上にもつながります。
厳しいクレームもAIが受け止める
「何言ってんだバカヤロー」「責任者出せ!」
…こんな電話、本当に出たくないですよね。
AI電話対応さくらさんは、そんな高圧的・理不尽なクレーム電話 にもしっかり冷静に、且つ気分を乱さずに対応します。
また罵倒や脅迫された場合でも、人につながず自分で対応してくれるので、結果スタッフの休職や離職も大幅に減ります。
理不尽な言葉で心をすり減らすことは、もうありません。
予約のうっかり忘れもAIが防止
さくらさんなら、名簿リストさえあれば自動でリマインドやフォローの電話をかけられます。
例えば、営業商談後のリマインド、人材派遣の面談日調整、セミナー出席確認、健康診断のリマインドなど、幅広く対応します。
しかも、日程調整さくらさんと連携すれば、希望日時のヒアリングから、カレンダー連携による日程調整・予約確定の連絡まで対応。
もう、人が1件ずつ電話する必要も無くなります。
業種/サービス別
株式会社ティファナ・ドットコム
東京本社
〒153-0044
東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル
5F・6F・7F・8F・10F
大阪営業所
〒530-0004
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