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利用シーン別受付さくらさんの実用例
クレーム電話はすべてAIが対応
自動受付システムを導入することで、小売業者は運営コストを削減し、顧客体験を向上させることができると同時に、新しい小売の形態としての無人店舗を実現することができます。
しかしその反面、万引きなどの被害が問題として挙げられます。
そこで自動受付システムを導入し、二次元バーコードなどを使って認証する事で、商品が購入出来る仕組みにできれば、万引きのような被害も抑える事が可能です。
受付さくらさんの導入で固定電話を撤廃できます
多くの企業では各部署に固定電話を設けて、来客対応時に誰かが鳴った電話を取るという事を行っていると思います。
しかし、誰も出る人がいなくてお客様を待たせてしまったり、人はいるのに自分とは関係ないという理由で電話に出ない人がいるといった事はないでしょうか。
そんな問題を受付さくらさんが解決します。受付さくらさんでは受付から個人携帯へ直接繋げる事も可能なため、担当者以外の人が固定電話に出る必要がありません。そのため業務の手を止めて対応していた時のわずらわしさが無くなります。
人が少なくても受付がスムーズに行えるため、
テレワークへの移行が可能に
テレワークやフレキシブルな働き方をサポートする上で、自動受付システムは必要不可欠となります。オフィスの人員がテレワークによって少なくなった際に、自分とは関係のない来客対応を誰かが行わなければならず、作業の手を止めて対応したという経験があると思います。
しかし自動受付システムを導入することで、来客からの連絡を担当者に直接繋げることが出来るので、自分には関係の無い来客対応をするというわずらわしさが無くなります。
受付さくらさんの導入で社内のフリーアドレス化を実現
フリーアドレス制では、従業員が固定のデスクを持たず、必要に応じて空いている席を選んで使用します。受付さくらさんは、どの席が使用中で、どの席が空いているかをリアルタイムで追跡し、従業員に情報を提供することで、スペースの効率的な利用支援が可能です。
また、スペースの有効活用、リソース管理、コミュニケーションの効率化、セキュリティの向上、そしてオフィス環境の持続的な改善が期待できます。
受付さくらさんの導入でセキュリティ面の強化も可能です
AIチャットボットさくらさんは、導入から運用まで一切お客様の手を煩わせません。専任のカスタマーサクセスチームが常にバックアップし、問題が発生した際も迅速に対応します。大手企業や官公庁の実績も多数のため、安心してご利用いただけます。
受付さくらさんの導入でスペース利用の効率化が可能に
受付さくらさんは従来の大きな受付デスクや待合スペースを不要にします。
これにより、限られたオフィススペースをより有効に活用できます。従来の受付エリアを削減することで、そのスペースを会議室、リラックススペース、または作業スペースとして多目的に活用することが可能です。
業種/サービス別
株式会社ティファナ・ドットコム
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大阪営業所
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受付さくらさんの導入で
無人店舗の万引き対策が可能になります
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受付さくらさんの導入で、訪問者の追跡や監視を強化し、セキュリティを向上させることができます。特に敏感な情報を扱う業界において、このようなシステムが重要です。
また、特定のエリアへのアクセスを厳格に管理し、不正アクセスを防ぎます。入場時に従業員や訪問者の身分を確認し、適切なアクセス権限を持つ人のみが入場できるよう制御します。
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