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AIチャットボットさくらさんが選ばれる理由
生成AIによる柔軟な対応力
AIさくらさんは最新の生成AI技術を活用し、FAQの枠を広げた柔軟な回答が可能です。定型的な応答にとどまらず、文脈を理解しながら適切な回答を生成できるため、お客様の多様な質問にもスムーズに対応します。
また、独自の学習機能により、利用するほどに応答精度が向上し、より的確な情報提供が可能になります。カスタマーサポートの負担軽減や、顧客満足度の向上にも貢献する強力なツールです。
より自然で的確な回答を実現
AIさくらさんは文脈を理解し、適切な回答を自動生成。業界特有の用語や表現も学習し、対応の質を向上させます。
業務に合わせたカスタマイズが可能
LINE連携や社内システムとの統合など、お客様の業務形態に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。業界ごとのニーズに適した設定ができるため、無駄のない効率的な運用を実現します。
さらに、企業独自の業務フローに合わせたチューニングや、特定のキーワード・シナリオ設定などの細かな調整が可能です。多様なインターフェースとの接続も可能で、スマートフォンやPC、タブレットを問わず最適な環境で活用できます。
企業ごとのニーズに応じた最適化
業務フローに合わせたチューニングが可能。各種ツールと連携し、スムーズな業務遂行を支援します。
充実した導入後サポート
導入後は、専属のサポートチーム(2~3名体制)がつき、AIの継続的な学習を支援。さらに、毎月の定例会で運用レポートを提供し、成果を最大化するためのアドバイスを実施。万全のサポート体制で長期的な活用を支援します。
初期導入時の研修や操作説明会も充実しており、社内のAI活用リテラシー向上をサポート。トラブル対応や、改善提案も随時行うことで、企業ごとの課題に寄り添った支援を実施します。
専属サポートで安心運用
導入後も専属チームが支援。定例会での分析・改善提案に加え、業務の変化に応じた活用アドバイスも実施します。
シリーズ連携でDXをシームレスに推進
AIさくらさんは、同シリーズのデジタルサイネージや落とし物管理システムとシームレスに連携可能。複数のサービスを導入する必要がなく、統一されたUI・UXで組織全体のDXをスムーズに推進できます。
また、すべてのデータを一元管理できるため、情報共有がスムーズになり、業務効率化に大きく貢献します。さらに、将来的なシステム拡張にも柔軟に対応できるため、DX戦略の進化に合わせた運用が可能です。
統一された仕組みで業務を効率化
デジタルサイネージや落とし物管理と連携し、企業全体のDXを支援。情報共有をスムーズにし、業務負担を軽減します。
業種/サービス別
株式会社ティファナ・ドットコム
東京本社
〒153-0044
東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル
5F・6F・7F・8F・10F
大阪営業所
〒530-0004
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