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AIチャットボットさくらさんの導入サポート

AIチャットボットさくらさんの導入サポート

導入初期のサポート(設定・運用トレーニング)

導入初期のサポート(設定・運用トレーニング)

AIチャットボットの導入直後は、システムの設定や最適な運用方法を整えることが重要です。AIさくらさんでは、企業ごとの業務フローや問い合わせ内容に応じて、最適な設定を行うサポートを提供します。

導入後すぐに「AIさくらさん」をスムーズに活用できる環境

・過去の問い合わせデータをもとに、効果的なFAQを自動生成

・AIの回答精度を高めるための学習データのチューニング

・企業の運用方針に合わせたシナリオ設定の最適化

・チャットボットの効果的な活用方法に関する管理者向けトレーニング

定期的な効果測定と改善提案

定期的な効果測定と改善提案

AIチャットボットは導入しただけではなく、運用を続けながら改善していくことで、より高い効果を発揮します。AIさくらさんでは、定期的なデータ分析を行い、問い合わせ内容の傾向や改善点を洗い出します。

最適な状態でAIを運用でき、問い合わせ対応の品質向上を実現

・チャットボットの利用率

・回答精度の分析

・ユーザーからのフィードバックを基にした回答精度の改善

・問い合わせトレンドを把握し、新たなFAQの追加を提案

・人間オペレーターとの連携強化による対応時間の短縮

専任のカスタマーサクセスチームによるサポート

専任のカスタマーサクセスチームによるサポート

各クライアントに専任のカスタマーサクセスチームがつき、運用開始後も継続的にサポートを行います。ただ技術的な問い合わせに対応するだけでなく、企業ごとのビジネス課題や問い合わせの傾向を踏まえ、最適な運用改善策を提案します。

導入した後も、企業が継続して高い成果を上げられるよう支援

・定期的な運用相談

・課題のヒアリング

・シナリオやFAQの見直しと改善提案

・新機能の活用方法のアドバイス

・問い合わせ対応の最適化に向けた戦略的サポート

最新技術を活用し、定期アップデート情報の提供

最新技術を活用し、定期アップデート情報の提供

最新の技術を活用し、定期的にアップデートを実施しています。導入企業には、新機能の情報や運用改善のためのノウハウを随時提供し、より効果的にAIを活用できる環境を整えます。

導入後すぐに「AIさくらさん」をスムーズに活用できる環境

・チャットボットの利用率

・回答精度の分析

・ユーザーからのフィードバックを基にした回答精度の改善

・問い合わせトレンドを把握し、新たなFAQの追加を提案

・オペレーターとの連携強化による対応時間の短縮

導入の流れ

STEP

01

ご相談・お申込み

導入の目的やAIチャットボットの設置場所、案内させたいFAQデータの内容などについてヒアリングし、決定していきます。

STEP

02

学習データの準備

AIさくらさんへ学習させたいデータやサイトの情報など、学習元となるデータの情報をご提供いただきます。

STEP

03

AIチャットボットの構築

AIさくらさんの画面の作成やFAQデータの学習、必要に応じてシステム連携など御社に合わせてカスタマイズし、AIさくらさんの構築を行います。

STEP

04

公開準備

AIさくらさんの動作テストや、設置場所へのバナー画像の掲載、リンク追加など公開に向けての準備を行います。

STEP

05

運用保守

導入準備開始から約1か月で公開、運用を開始することができます。

運用に関する質問は専用サポートチャットにてお問い合わせいただけます。

お客様の声

レジャー施設の案内係

レジャー施設

様々なAIを比較検討したところ、AIさくらさんが一番、返答も早く、自然な形で応答ができていましたし、自動学習機能で間違えを修正していくのが速いので良いと思います。サポートも丁寧な方が即対応してくださるので、特に不安なく運用できるのがメリットとしては高いと思います。

AIさくらさんで有人業務の生産性をぐっと上げる

大手IT企業

Web接客、社内外からのお問い合わせ対応にAIさくらさんが導入されていますが、ユーザーとして利用してみてAIさくらさんはチャットボットの中でもずば抜けて自然な会話が得意な印象を受けました。

値段の価値アリ

DX推進に最適なAIチャットボット

大手通信会社

AIチャットボットはこれまで数種類利用してきましたがAIさくらさんは自己学習のレベルが高いと思います。日々の質問やその回答、FAQの追加によるデータの蓄積によってこちらが求めている以上の学習効果が出ています。

「さくらさん」の存在が温かさを

感じるチャットボット

大手スーパーマーケット

一般的なサービスは、質問し回答の文字が表示されるだけでは味気ないというか冷たさを感じます。その点、「さくらさん」というキャラクターが存在する事で、温かみのある回答になりリピーターが増える事で結果利用増につながりました。

従業員の負担を減らし、

人員不足を解消

医療系

接客対応が人員不足で難しい時期に、AIさくらさんを導入し、接客業務をカバーしてもらうことができました。質問を重ねるごとに回答が的確なるので、導入から利用までの流れが早く助かりました。

サービスの使い勝手はもちろん

ご担当者のレスポンスも良い

大手寝具メーカー

担当営業の方のレスポンスが早く、不具合や問題点が見つかった際も迅速に対応してくださいます。季節ごとでさくらさんの衣装が変わったり、歌ってみた動画を出してみたりと新たな試みや発想もユニークで素晴らしいと思います。

AIチャットボットさくらさんの導入サポート

導入初期のサポート(設定・運用トレーニング)

導入初期のサポート(設定・運用トレーニング)

AIチャットボットの導入直後は、システムの設定や最適な運用方法を整えることが重要です。AIさくらさんでは、企業ごとの業務フローや問い合わせ内容に応じて、最適な設定を行うサポートを提供します。

導入後すぐに「AIさくらさん」をスムーズに活用できる環境

・過去の問い合わせデータをもとに、効果的なFAQを自動生成

・AIの回答精度を高めるための学習データのチューニング

・企業の運用方針に合わせたシナリオ設定の最適化

・チャットボットの効果的な活用方法に関する管理者向けトレーニング

定期的な効果測定と改善提案

定期的な効果測定と改善提案

AIチャットボットは導入しただけではなく、運用を続けながら改善していくことで、より高い効果を発揮します。AIさくらさんでは、定期的なデータ分析を行い、問い合わせ内容の傾向や改善点を洗い出します。

最適な状態でAIを運用でき、問い合わせ対応の品質向上を実現

・チャットボットの利用率

・回答精度の分析

・ユーザーからのフィードバックを基にした回答精度の改善

・問い合わせトレンドを把握し、新たなFAQの追加を提案

・人間オペレーターとの連携強化による対応時間の短縮

専任のカスタマーサクセスチームによるサポート

専任のカスタマーサクセスチームによるサポート

各クライアントに専任のカスタマーサクセスチームがつき、運用開始後も継続的にサポートを行います。ただ技術的な問い合わせに対応するだけでなく、企業ごとのビジネス課題や問い合わせの傾向を踏まえ、最適な運用改善策を提案します。

導入した後も、企業が継続して高い成果を上げられるよう支援

・定期的な運用相談

・課題のヒアリング

・シナリオやFAQの見直しと改善提案

・新機能の活用方法のアドバイス

・問い合わせ対応の最適化に向けた戦略的サポート

最新技術を活用し、定期アップデート情報の提供

最新技術を活用し、定期アップデート情報の提供

最新の技術を活用し、定期的にアップデートを実施しています。導入企業には、新機能の情報や運用改善のためのノウハウを随時提供し、より効果的にAIを活用できる環境を整えます。

導入後すぐに「AIさくらさん」をスムーズに活用できる環境

・チャットボットの利用率

・回答精度の分析

・ユーザーからのフィードバックを基にした回答精度の改善

・問い合わせトレンドを把握し、新たなFAQの追加を提案

・オペレーターとの連携強化による対応時間の短縮

導入の流れ

STEP

01

ご相談・お申込み

導入の目的やAIチャットボットの設置場所、案内させたいFAQデータの内容などについてヒアリングし、決定していきます。

STEP

02

学習データの準備

AIさくらさんへ学習させたいデータやサイトの情報など、学習元となるデータの情報をご提供いただきます。

STEP

03

AIチャットボットの構築

AIさくらさんの画面の作成やFAQデータの学習、必要に応じてシステム連携など御社に合わせてカスタマイズし、AIさくらさんの構築を行います。

STEP

04

公開準備

AIさくらさんの動作テストや、設置場所へのバナー画像の掲載、リンク追加など公開に向けての準備を行います。

STEP

05

運用保守

導入準備開始から約1か月で公開、運用を開始することができます。

運用に関する質問は専用サポートチャットにてお問い合わせいただけます。

お客様の声

レジャー施設の案内係

レジャー施設

様々なAIを比較検討したところ、AIさくらさんが一番、返答も早く、自然な形で応答ができていましたし、自動学習機能で間違えを修正していくのが速いので良いと思います。サポートも丁寧な方が即対応してくださるので、特に不安なく運用できるのがメリットとしては高いと思います。

AIさくらさんで有人業務の生産性をぐっと上げる

大手IT企業

Web接客、社内外からのお問い合わせ対応にAIさくらさんが導入されていますが、ユーザーとして利用してみてAIさくらさんはチャットボットの中でもずば抜けて自然な会話が得意な印象を受けました。

値段の価値アリ

DX推進に最適なAIチャットボット

大手通信会社

AIチャットボットはこれまで数種類利用してきましたがAIさくらさんは自己学習のレベルが高いと思います。日々の質問やその回答、FAQの追加によるデータの蓄積によってこちらが求めている以上の学習効果が出ています。

「さくらさん」の存在が温かさを感じる

チャットボット

大手スーパーマーケット

一般的なサービスは、質問し回答の文字が表示されるだけでは味気ないというか冷たさを感じます。その点、「さくらさん」というキャラクターが存在する事で、温かみのある回答になりリピーターが増える事で結果利用増につながりました。

従業員の負担を減らし、

人員不足を解消

医療系

接客対応が人員不足で難しい時期に、AIさくらさんを導入し、接客業務をカバーしてもらうことができました。質問を重ねるごとに回答が的確なるので、導入から利用までの流れが早く助かりました。

サービスの使い勝手は

もちろんご担当者の

レスポンスも良い

大手寝具メーカー

担当営業の方のレスポンスが早く、不具合や問題点が見つかった際も迅速に対応してくださいます。季節ごとでさくらさんの衣装が変わったり、歌ってみた動画を出してみたりと新たな試みや発想もユニークで素晴らしいと思います。

AIチャットボットさくらさんの導入サポート

導入初期のサポート(設定・運用トレーニング)

AIチャットボットの導入直後は、システムの設定や最適な運用方法を整えることが重要です。AIさくらさんでは、企業ごとの業務フローや問い合わせ内容に応じて、最適な設定を行うサポートを提供します。

導入後すぐに「AIさくらさん」をスムーズに活用できる環境

・過去の問い合わせデータをもとに、効果的なFAQを自動生成

・AIの回答精度を高めるための学習データのチューニング

・企業の運用方針に合わせたシナリオ設定の最適化

・チャットボットの効果的な活用方法に関する管理者向けトレーニング

導入初期のサポート(設定・運用トレーニング)
定期的な効果測定と改善提案

定期的な効果測定と改善提案

AIチャットボットは導入しただけではなく、運用を続けながら改善していくことで、より高い効果を発揮します。AIさくらさんでは、定期的なデータ分析を行い、問い合わせ内容の傾向や改善点を洗い出します。

最適な状態でAIを運用でき、問い合わせ対応の品質向上を実現

・チャットボットの利用率

・回答精度の分析

・ユーザーからのフィードバックを基にした回答精度の改善

・問い合わせトレンドを把握し、新たなFAQの追加を提案

・人間オペレーターとの連携強化による対応時間の短縮

専任のカスタマーサクセスチームによるサポート

各クライアントに専任のカスタマーサクセスチームがつき、運用開始後も継続的にサポートを行います。ただ技術的な問い合わせに対応するだけでなく、企業ごとのビジネス課題や問い合わせの傾向を踏まえ、最適な運用改善策を提案します。

導入した後も、企業が継続して高い成果を上げられるよう支援

・定期的な運用相談

・課題のヒアリング

・シナリオやFAQの見直しと改善提案

・新機能の活用方法のアドバイス

・問い合わせ対応の最適化に向けた戦略的サポート

専任のカスタマーサクセスチームによるサポート
最新技術を活用し、定期アップデート情報の提供

最新技術を活用し、定期アップデート情報の提供

最新の技術を活用し、定期的にアップデートを実施しています。導入企業には、新機能の情報や運用改善のためのノウハウを随時提供し、より効果的にAIを活用できる環境を整えます。

導入後すぐに「AIさくらさん」をスムーズに活用できる環境

・チャットボットの利用率

・回答精度の分析

・ユーザーからのフィードバックを基にした回答精度の改善

・問い合わせトレンドを把握し、新たなFAQの追加を提案

・オペレーターとの連携強化による対応時間の短縮

導入の流れ

STEP

01

ご相談・お申込み

導入の目的やAIチャットボットの設置場所、案内させたいFAQデータの内容などについて

ヒアリングし、決定していきます。

STEP

02

学習データの準備

AIさくらさんへ学習させたいデータやサイトの情報など、

学習元となるデータの情報をご提供いただきます。

STEP

03

AIチャットボットの構築

AIさくらさんの画面の作成やFAQデータの学習、必要に応じてシステム連携など

御社に合わせてカスタマイズし、AIさくらさんの構築を行います。

STEP

04

公開準備

AIさくらさんの動作テストや、設置場所へのバナー画像の掲載、リンク追加など

公開に向けての準備を行います。

STEP

05

運用保守

導入準備開始から約1か月で公開、運用を開始することができます。

運用に関する質問は専用サポートチャットにてお問い合わせいただけます。

お客様の声

レジャー施設の案内係

レジャー施設

様々なAIを比較検討したところ、AIさくらさんが一番、返答も早く、自然な形で応答ができていましたし、自動学習機能で間違えを修正していくのが速いので良いと思います。サポートも丁寧な方が即対応してくださるので、特に不安なく運用できるのがメリットとしては高いと思います。

AIさくらさんで有人業務の生産性をぐっと上げる

大手IT企業

Web接客、社内外からのお問い合わせ対応にAIさくらさんが導入されていますが、ユーザーとして利用してみてAIさくらさんはチャットボットの中でもずば抜けて自然な会話が得意な印象を受けました。

値段の価値アリ

DX推進に最適なAIチャットボット

大手通信会社

AIチャットボットはこれまで数種類利用してきましたがAIさくらさんは自己学習のレベルが高いと思います。日々の質問やその回答、FAQの追加によるデータの蓄積によってこちらが求めている以上の学習効果が出ています。

「さくらさん」の存在が温かさを

感じるチャットボット

大手スーパーマーケット

一般的なサービスは、質問し回答の文字が表示されるだけでは味気ないというか冷たさを感じます。その点、「さくらさん」というキャラクターが存在する事で、温かみのある回答になりリピーターが増える事で結果利用増につながりました。

従業員の負担を減らし、

人員不足を解消

医療系

接客対応が人員不足で難しい時期に、AIさくらさんを導入し、接客業務をカバーしてもらうことができました。質問を重ねるごとに回答が的確なるので、導入から利用までの流れが早く助かりました。

サービスの使い勝手はもちろん

ご担当者のレスポンスも良い

大手寝具メーカー

担当営業の方のレスポンスが早く、不具合や問題点が見つかった際も迅速に対応してくださいます。季節ごとでさくらさんの衣装が変わったり、歌ってみた動画を出してみたりと新たな試みや発想もユニークで素晴らしいと思います。